Spedizione degli ordini

Su ilboosterunostiledivita.com, il nostro obiettivo è ottimizzare il processo lavorativo per garantire tempi di spedizione rapidi e migliorare costantemente i servizi offerti ai nostri clienti.

Di seguito trovi tutte le informazioni aggiornate sulle modalità di spedizione, sui costi applicati e sulla gestione della consegna degli ordini.

Spedizioni Disponibili

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia attraverso i metodi disponibili durante il checkout.

Per le spedizioni con destinazione all’estero, modalità, costi e disponibilità possono variare in base al Paese di destinazione. Le eventuali opzioni disponibili vengono mostrate automaticamente durante il checkout.

Per ulteriori informazioni relative a una spedizione internazionale, è possibile contattarci tramite email prima di effettuare l’ordine.

Costi di Spedizione

Per gli ordini con destinazione in Italia abbiamo adottato una tariffa chiara e semplificata.

La spedizione standard ha un costo iniziale di €5,90 per ordini con un valore dei prodotti fino a €350,00 inclusi.

Il valore dell’ordine utilizzato per determinare il costo della spedizione viene calcolato considerando il totale dei prodotti dopo eventuali sconti, senza includere:

• spese di spedizione;
• supplementi per prodotti pesanti o speciali;
• costi relativi al pagamento alla consegna.

Il costo effettivo della spedizione viene sempre mostrato nel carrello e durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Prodotti Pesanti o Speciali

Alcuni prodotti possono essere classificati come pesanti o speciali quando:

• sono particolarmente voluminosi;
• hanno un peso elevato;
• richiedono modalità di imballaggio specifiche;
• necessitano di materiali protettivi aggiuntivi.

Quando nell’ordine è presente almeno un prodotto classificato come pesante o speciale, viene applicato un supplemento fisso di €4,10.

Il supplemento viene applicato una sola volta per ordine, indipendentemente:

• dal numero di prodotti pesanti o speciali presenti;
• dalle quantità acquistate;
• dalla presenza di più tipologie di prodotti speciali.

In condizioni ordinarie, un ordine con spedizione standard di €5,90 e almeno un prodotto pesante avrà quindi un costo complessivo di spedizione pari a €10,00.

I prodotti classificati come pesanti o speciali possono variare nel tempo. L’eventuale supplemento viene calcolato automaticamente e mostrato nel carrello e durante il checkout.

Spedizione Gratuita

La spedizione gratuita è disponibile nei seguenti casi:

• per ordini con un valore dei prodotti superiore a €350,00;
• quando viene applicata una promozione o un codice che prevede espressamente la spedizione gratuita.

La soglia viene calcolata sul valore dei prodotti dopo eventuali sconti, senza includere spedizione, supplementi o costi del pagamento alla consegna.

Quando la spedizione risulta gratuita:

• il costo della spedizione viene azzerato;
• l’eventuale supplemento per prodotti pesanti o speciali non viene applicato;
• il pagamento alla consegna non è disponibile.

Spedizioni all’Estero

Le spedizioni con destinazione fuori dall’Italia vengono gestite attraverso le zone, i metodi e le tariffe disponibili sul sito.

Costi, modalità e tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e vengono comunicati durante il checkout, prima della conferma dell’ordine.

Per gli ordini destinati all’estero:

• non viene applicata la logica italiana relativa al supplemento per prodotti pesanti o speciali;
• il pagamento alla consegna non è disponibile.

Qualora non fosse disponibile un metodo di spedizione per il Paese selezionato, è possibile contattarci per richiedere maggiori informazioni.

Tempi di elaborazione e consegna

Per gli ordini con destinazione in Italia, i tempi complessivi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi.

Il processo è composto da:

• tempo di elaborazione dell’ordine: da 0 a 1 giorno lavorativo;
• tempo di transito del corriere: da 2 a 4 giorni lavorativi.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Per gli ordini effettuati entro le ore 13:00, l’elaborazione può iniziare nello stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le ore 13:00 vengono considerati, ai fini dell’elaborazione, a partire dal giorno lavorativo successivo.

Una volta preparato, l’ordine viene affidato al corriere. Il tempo di transito stimato del corriere è normalmente compreso tra 2 e 4 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Sabato, domenica e giorni festivi non vengono conteggiati come giorni lavorativi ai fini dell’elaborazione e della consegna.

Per i pagamenti tramite bonifico bancario, i tempi di elaborazione decorrono dalla verifica dell’effettivo accredito del pagamento.

I tempi indicati rappresentano una stima. Festività, condizioni meteorologiche, scioperi, periodi di elevata affluenza, indisponibilità temporanee o altre circostanze non direttamente controllabili possono comportare variazioni nei tempi di consegna.

Corrieri Utilizzati

Collaboriamo con corrieri nazionali qualificati, tra cui GLS, SDA e BRT, per garantire un servizio affidabile e veloce.

La scelta del corriere viene effettuata in base:

• alla zona geografica di destinazione;
• alla tipologia della merce ordinata;
• al peso e al volume del pacco;
• alle esigenze operative della spedizione.

L’obiettivo è ottimizzare i tempi di consegna e assicurare che i prodotti arrivino nelle migliori condizioni possibili.

La scelta del corriere è effettuata direttamente da ilboosterunostiledivita.com e non può essere necessariamente selezionata dal cliente durante il checkout.

Tracciamento della Spedizione

Dopo l’affidamento dell’ordine al corriere, il cliente riceverà, quando disponibile, un’email contenente il numero di tracciamento e il collegamento per monitorare lo stato della consegna.

Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere alcune ore prima di risultare attive nei sistemi del corriere.

Eventuali aggiornamenti, ritardi o variazioni nella consegna vengono gestiti direttamente dal corriere incaricato.

Imballaggio e Sicurezza

Ogni ordine viene confezionato con attenzione, utilizzando materiali adeguati a proteggere i prodotti durante il trasporto.

Per gli articoli fragili, pesanti o voluminosi possono essere utilizzati:

• imballaggi aggiuntivi;
• materiali protettivi specifici;
• rinforzi interni;
• confezioni adeguate alle caratteristiche del prodotto.

L’obiettivo è ridurre il rischio di danni e garantire che i prodotti arrivino a destinazione nelle migliori condizioni possibili.

Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare l’integrità esterna del pacco prima di accettarlo.

In presenza di danni evidenti, imballaggi aperti, schiacciati o manomessi, è consigliabile accettare la consegna con riserva specifica, indicando chiaramente il tipo di danno riscontrato.

Particolare Attenzione all’Indirizzo di Spedizione

Durante il checkout è importante verificare con attenzione tutte le informazioni inserite.

In particolare:

Numero civico

Il numero civico deve essere corretto e completo, così da evitare difficoltà nell’individuazione dell’indirizzo da parte del corriere.

Numero di telefono

È fondamentale fornire un numero di telefono valido e attivo. Il recapito può essere utilizzato dal corriere in caso di necessità o per facilitare la consegna.

Nome riportato sul citofono

Quando necessario, consigliamo di indicare nelle note dell’ordine il nome presente sul citofono, soprattutto quando è diverso dal nominativo utilizzato per effettuare l’acquisto.

Informazioni aggiuntive

È possibile inserire indicazioni utili, come scala, interno, piano, accesso secondario o altri riferimenti necessari per raggiungere correttamente la destinazione.

Un indirizzo completo e un contatto telefonico valido contribuiscono a rendere la consegna più rapida ed efficace.

Modifica dell’Indirizzo di Spedizione

Eventuali richieste di modifica dell’indirizzo devono essere comunicate il prima possibile.

Non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo quando l’ordine è già stato preparato, affidato al corriere o inserito nel processo di spedizione.

Qualora la modifica comporti costi aggiuntivi richiesti dal corriere, tali costi potranno essere addebitati al cliente.

Gestione delle Mancate Consegne

Nel caso in cui il corriere non riesca a completare la consegna, potrà effettuare ulteriori tentativi secondo le proprie modalità operative.

Se i tentativi non dovessero avere esito positivo, il pacco potrà essere messo in giacenza presso il magazzino o la sede locale del corriere.

La durata della giacenza, il numero dei tentativi e le modalità di ritiro possono variare in base al corriere incaricato.

Durante il periodo di giacenza, il cliente potrà:

• concordare una nuova consegna, quando previsto;
• ritirare il pacco presso la sede indicata dal corriere;
• fornire eventuali informazioni mancanti o correggere i dati di consegna.

Se il pacco non viene ritirato o consegnato entro i termini previsti, potrà essere restituito al mittente.

Le eventuali spese di giacenza, restituzione e nuova spedizione potranno essere poste a carico del cliente quando la mancata consegna dipende da:

• indirizzo errato o incompleto;
• destinatario assente;
• mancato ritiro;
• numero di telefono non valido;
• rifiuto ingiustificato della consegna;
• mancata collaborazione con il corriere.

Informazioni Importanti

Eventuali ritardi

Nonostante il nostro impegno nel rispettare i tempi indicati, condizioni meteorologiche, festività, scioperi, periodi di elevata affluenza o altri eventi imprevisti possono causare ritardi.

I tempi di consegna riportati sono pertanto indicativi e possono subire variazioni per circostanze indipendenti da ilboosterunostiledivita.com.

Disponibilità dei prodotti

In caso di indisponibilità temporanea, problemi di magazzino o necessità di verifiche aggiuntive, il cliente verrà contattato utilizzando i recapiti indicati durante l’ordine.

Indirizzo corretto

Ti invitiamo a controllare sempre che l’indirizzo di spedizione sia completo e corretto, includendo numero civico, CAP, città, provincia e numero di telefono.

Festività e giorni non lavorativi

Sabato, domenica e giorni festivi non vengono normalmente considerati giorni lavorativi ai fini della preparazione e della consegna dell’ordine.

Contatti per Maggiori Informazioni

Per richieste relative alle spedizioni, alle consegne o alle destinazioni internazionali, puoi contattarci al seguente indirizzo:

Email: info@ilboosterunostiledivita.com